1. Qui sommes-nous ?
L'application Vigor Fitness (iOS et Android) est éditée par Vigor Fitness, responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Elle a été conçue et développée par VIGOR LITE Group pour le compte de Vigor Fitness.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@vigorlifegroup.com — +237680772356.
2. À quoi sert l'application ?
L'application est un outil de gestion réservé au personnel de la salle Vigor Fitness (administrateurs, gestionnaires, contrôleurs). Elle permet de gérer les membres, les abonnements, les paiements, les événements, les comptes de la salle et de contrôler l'accès à la salle par QR code. Le grand public ne peut pas créer de compte : les comptes sont créés par l'administrateur de la salle.
3. Données collectées
| Catégorie | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Personnel (utilisateurs de l'app) | Nom, prénom, nom d'utilisateur, e-mail, rôle, photo de profil (facultative), mot de passe (stocké chiffré sur le serveur) | Connexion, attribution des droits, traçabilité des opérations |
| Membres de la salle | Nom, prénom, téléphone, e-mail (facultatifs), photo (facultative), numéro de membre, entreprise ou association de rattachement | Gestion des inscriptions et impression de la carte de membre |
| Abonnements et paiements | Formule, dates de validité, montants, mode de paiement, référence de transaction, numéros de reçu | Encaissement, reçus, comptabilité de la salle |
| Événements | Billets (nom du participant ou de l'invité, téléphone facultatif, date, statut) | Vente et contrôle des billets |
| Contrôle d'accès | Date et heure de passage, résultat du contrôle, appareil et utilisateur ayant scanné | Sécurité de la salle et historique des entrées |
L'application ne collecte aucune donnée de localisation, aucun contact du téléphone, aucun identifiant publicitaire, et ne contient ni publicité ni outil de suivi (pas de traçage à des fins publicitaires).
4. Autorisations du téléphone
- Appareil photo : uniquement pour scanner les QR codes des cartes de membre et des billets, et pour prendre la photo d'un membre ou de profil si l'utilisateur le décide. Les images du scanner ne sont pas enregistrées.
- Photos (facultatif) : pour choisir une photo de membre ou de profil existante.
- Stockage local : une copie des données nécessaires au contrôle d'accès est conservée sur le téléphone pour fonctionner sans connexion ; les jetons de connexion sont gardés dans le stockage sécurisé du système (Trousseau iOS / Keystore Android).
- Impression et partage : les reçus et billets PDF sont générés sur le téléphone et partagés uniquement si l'utilisateur le demande.
5. Base légale
Les données sont traitées pour l'exécution du contrat d'abonnement entre la salle et ses membres, pour respecter les obligations comptables de la salle, et pour l'intérêt légitime de la salle (sécurité des accès, gestion interne). Les données facultatives (photo, e-mail, téléphone) sont recueillies avec l'accord de la personne concernée.
6. Partage des données
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont accessibles uniquement au personnel autorisé de la salle, selon son rôle, et aux prestataires techniques strictement nécessaires :
- l'hébergeur du serveur et de la base de données de l'application ;
- VIGOR LITE Group, pour la maintenance technique, tenue à la confidentialité.
Les paiements par Orange Money, MTN Mobile Money, carte ou virement sont réalisés en dehors de l'application : celle-ci enregistre seulement le mode de paiement et la référence, jamais les codes, mots de passe ou numéros de carte bancaire.
7. Sécurité
- Communications chiffrées (HTTPS) entre l'application et le serveur ;
- mots de passe stockés sous forme chiffrée (hachage) ;
- accès protégé par identifiant, mot de passe et jeton à durée limitée ;
- droits différents selon le rôle (administrateur, gestionnaire, contrôleur) ;
- sauvegardes régulières de la base de données.
8. Durée de conservation
- Données des membres : pendant la durée de l'adhésion, puis jusqu'à 3 ans après la dernière activité ;
- paiements et reçus : pendant la durée exigée par les obligations comptables et fiscales ;
- historique du contrôle d'accès : 12 mois ;
- comptes du personnel : jusqu'à la désactivation du compte par l'administrateur.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne (membre ou membre du personnel) peut demander l'accès, la rectification, la suppression de ses données ou s'opposer à leur traitement, sous réserve des obligations légales de conservation.
10. Suppression de compte et des données
Les comptes ne sont pas créés depuis l'application mais par l'administrateur de la salle. Pour demander la suppression de votre compte utilisateur ou de vos données de membre :
- écrivez à contact@vigorlifegroup.com en indiquant votre nom et, si vous êtes membre, votre numéro de membre (VGR-…) ;
- ou adressez-vous directement à l'accueil de la salle Vigor Fitness.
La demande est traitée sous 30 jours au maximum. Le compte et les données associées sont supprimés, à l'exception des pièces comptables (reçus, paiements) que la loi impose de conserver.
11. Mineurs
L'application est destinée au personnel de la salle. Les données d'un membre mineur ne sont enregistrées qu'avec l'accord de son représentant légal.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, les utilisateurs en sont informés.
13. Contact
Vigor Fitness
E-mail : contact@vigorlifegroup.com
Téléphone : +237680772356